Para garantizar una estancia agradable y segura para todos los huéspedes, le rogamos que siga las normas de la casa. El incumplimiento puede dar lugar a la cancelación de su estancia y/o a la denegación de acceso a las instalaciones del hotel.
Reglas Generales Del Hotel:
No utilice las habitaciones de invitados para fines distintos a los previstos sin autorización.
Somos un hotel para no fumadores. Solo se permite fumar en el exterior, en la terraza cercana al vestíbulo o en las terrazas privadas junto a las habitaciones.
El uso de drogas está estrictamente prohibido en todo el hotel. Tampoco está permitido fumar dentro de las habitaciones. En caso de incumplimiento, se aplicará una multa de 200 €.
El equipo y los artículos en las habitaciones de huéspedes están estrictamente reservados para los huéspedes que se alojan en el Hotel. Por lo tanto, dentro de las habitaciones de huéspedes,
El uso de dicho equipo y artículos por personas ajenas está prohibido.
Tenga cuidado de no mover los artículos del hotel o de las habitaciones de huéspedes de sus lugares fijos sin permiso.
No grite, cante alto ni haga ruidos fuertes con otras acciones dentro del hotel o las habitaciones, ya que podría molestar.
o molestar a otros huéspedes alojados en el hotel.
Condiciones de reserva flexibles:
La reserva flexible debe ser garantizada con un número de tarjeta de crédito válido.
La tarjeta entregada como garantía puede ser preautorizada por un importe que no exceda el precio total de la reserva para asegurar la validez de la tarjeta y la suficiencia
fondos para cubrir los costos de la reserva. La preautorización no es un pago final y se liberará en el plazo especificado por el banco emisor de la tarjeta. Para obtener más información sobre las reglas de preautorización, póngase en contacto con su banco emisor de la tarjeta.
Las cancelaciones deben hacerse directamente con la propiedad AL MENOS 48 HORAS antes de la hora de llegada prevista (se entiende la hora de llegada prevista 14:00 horas (2 PM) hora local (Ámsterdam) en el día de llegada). Si el huésped no cancela la reserva antes de la fecha límite de cancelación gratuita o en caso de no presentarse
(el huésped no cancelaría la reserva y no llegaría hasta las 21:00 horas a las instalaciones del hotel y no informaría al hotel sobre la llegada tardía),
el hotel tiene derecho a cobrar el costo de la primera noche de alojamiento como penalización por cancelación.
Tenga en cuenta que también encontrará los datos de contacto de la propiedad (enlace a la página de ubicación y contacto) en el correo electrónico de confirmación que recibirá.
después de completar tu reserva.
Condiciones de reserva no reembolsables:
Todas las reservas pagadas por adelantado en línea se consideran no reembolsables.
Reservas con NO REEMBOLSABLE las condiciones requieren un depósito del 100% del importe de la reserva que se cargará a la tarjeta de crédito del cliente el día de la reserva.
En caso de cancelación, modificación o en caso de no presentarse, se cobra el importe total como penalización por cancelación y no se devuelve ninguna parte del
El pago será reembolsado bajo cualquier circunstancia. La reserva es definitiva.
Normas de alojamiento y condiciones de habitabilidad:
El check-in es a partir de las 15:00 y el check-out es a las 11:00 del día de salida. El check-out tardío solo es posible previo acuerdo con el hotel y puede estar sujeto a un cargo adicional.
El huésped es responsable de todos los daños causados en la habitación durante su estancia y acepta cubrir los costos de reparaciones, reemplazos o limpieza adicional. En caso de que el huésped encuentre algún daño en la habitación al momento de su llegada, está obligado a informarlo de inmediato a la recepción del hotel.
Los informes posteriores no serán tomados en consideración.
El huésped es responsable de pagar todos los cargos que ocurran durante su estancia, a menos que se indique lo contrario en la reserva. Al firmar este formulario, el huésped autoriza al Hotel Peperhuys a preautorizar (bloquear) el importe correspondiente en su tarjeta de crédito para cubrir los cargos incidentales que ocurran durante la estancia y que no se liquiden a la salida (daños, etc.).
Entre 10 PM (22:00 horas) y 6 AM (6:00 horas) Existe un momento de descanso nocturno, de calma y silencio en el hotel. Pedimos amablemente a todos los huéspedes que lo respeten.
Los comportamientos que perturben el descanso nocturno de otros huéspedes están estrictamente prohibidos. Esto incluye escuchar la televisión o la música a un volumen alto, conversaciones ruidosas en las habitaciones o en los pasillos y otras actitudes molestas. En caso de violación grave de esta norma, el hotel podrá sancionar a los huéspedes con una multa económica de hasta 300 EUR o, en casos necesarios, llamar a la policía.
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